(사진=스마트초이스 홈페이지)

스마트초이스 홈페이지 이용자 수가 급증하며 접속 장애로 인해 임시 사이트로 운영되고 있다.

스마트초이스는 단말기 지원금에서 통신 미환급액, 중고폰 시세까지 원스톱으로 조회할 수 있는 사이트로 최근 정부에서 제작해 한국통신사업자연합회가 운영·관리 중이다.

11일 이용자가 많아 서비스 이용이 원활하지 않자 스마트초이스 홈페이지는 간소화된 페이지로 이용자들의 불편을 해소했다.

스마트초이스 홈페이지는 공지를 통해 "현재 이용자가 많아 서비스 이용이 원활하지 않다"며 "이용이 불편하다면 접속이 원활한 시간에 다시 이용해 달라"고 밝혔다.

현재 스마트초이스 홈페이지에 접속하면 '이용자가 많은 경우 임시로 운영되는 간소화 페이지'라는 문구가 떠있다. 현재 임시 페이지에서도 통신 미환급액 조회는 가능하다.


서비스 조회 가능 시간은 일요일 및 공휴일을 제외한 오전 9시부터 오후 8시까지다. 스마트초이스 이용에 불편함이 따를 경우 해지한 통신사 홈페이지에서도 직접 조회할 수 있다.