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수원시 연공서열·줄세우기 평가 원인 직원 사기저하 "데이터 준비 철저·목표 기준 명확히 전달해야" 강조

  • [경기=아시아뉴스통신] 정양수 기자
  • 송고시간 2019-11-03 18:36
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이지영 애플트리컨설팅 대표강사 관리자 인식개선 교육서 조언
1일 경기 수원시청 대강당에서 열린 하반기 근무성적평정 대비 관리자 인색개선 교육에서 이지영 애플트리컨설팅 대표강사가 강의를 펼치고 있다./(사진제공=수원시)

경기 수원시(시장 염태영)이 1일 시청 대강당에서 개최한 '하반기 근무성적평정 대비 관리자 인식개선 교육'에서 강연에 나선 이지영 애플트리컨설팅 대표강사는 "관리자는 직원들 성과를 평가할 때 평정 대상자를 납득시켜야 한다"고 강조해 눈길을 끌었다.

이지영 대표강사는 "직원을 평가하기 전 관련 데이터를 준비하고, 대상자와 대화를 하며 평가 목표와 기준을 명확하게 알려줘야 한다"면서 "해당 직원이 자신에 대한 평가를 진심으로 받아들일 수 있도록 대상자의 역량과 목표 진척 상황에 대해 수시로 피드백을 줘야 한다"고 밝혔다. 


또한, 이 대표강사는 "지금까지 해왔던 평가 방식을 고수하면 젊은 세대 생각을 이해할 수 없고, 조직의 긍정적인 변화도 끌어낼 수 없다"며ㅕ "z세대(1995년 이후 태어난 세대)가 조직으로 들어오고 있는 지금, 간부공무원들이 그들의 사고방식을 이해하고, 조직문화를 개선하기 위해 더 노력해야 한다"고 강조했다.

한편, 수원시의 이번 조치는 연공서열 위주의 줄 세우기식 평가로 직원들의 사기가 떨어지는 상황을 개선하기 위해 직원 평가를 담당하는 5급 간부 공무원을 대상으로 이번 교육을 마련했다. 

최근 공직자들 사이에서는 "난도가 높고, 비중 있는 핵심 사업은 일 잘하고 능력 있는 직원에게 맡기면서 막상 평가할 때는 연공서열 위주 평가가 이뤄진다"는 목소리가 적잖게 나오는 게 현실이다.