충남 예산군민 행복민원서비스 친절 실천 캠페인 장면(사진제공=예산군)

[아시아뉴스통신=천기영 기자] 충남 예산군은 지난 1일 군민이 공감하고 신뢰하는 행복 민원서비스 제공을 위해 친절 실천 캠페인을 실시했다.

이날 진행된 캠페인은 ‘얼굴에는 미소를, 마음에는 친절을’, ‘친절한 예산, 섬김받는 군민, 우리 함께 만들어요’ 등 문구가 적힌 현수막과 피켓을 활용해 친절 실천 다짐 메시지를 전달했다.

또 군청 직원들이 친절·신속·공정한 업무처리를 실천하겠다는 친절 결의문을 낭독하고 군민이 공감하고 신뢰하는 향상된 민원서비스 제공을 위해 ‘win-win하는 민원 응대비법’이란 주제로 전화 민원 응대 사례분석 및 민원 응대 방법 교육도 함께 진행됐다.

황선봉 예산군수는 "이번 친절 실천 캠페인으로 예산군 공직자들이 마음으로부터 우러나오는 친절 실천 의지를 다짐하는 계기가 됐다”며 "앞으로도 군민이 공감할 수 있는 민원서비스를 구현하고 민원인의 마음을 먼저 헤아리는 민원서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

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