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세종도시교통공사 두루타버스, ‘고객편의‧환경보호‧예산절감’ 실현

  • [대전세종충남=아시아뉴스통신] 최정현 기자
  • 송고시간 2025-01-09 11:04
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전화자동응답시스템 및 차량 무시동 배차 수신앱 구축
세종도시교통공사 두루타버스./사진제공=세종도시교통공사

[아시아뉴스통신=최정현 기자] 세종도시교통공사는 읍면지역 수요응답형버스인 두루타가 전화자동응답시스템 및 차량 무시동 배차 수신앱을 구축했다고 9일 밝혔다.
 
전화자동응답시스템은 상담원을 통하지 않고 차량 호출이 가능해 대기시간 축소 등 빠르고 정확한 서비스가 가능해졌다.

 
이번에 도입되는 차량 무시동 배차 수신앱은 차량 시동 없이 단말기를 사용하지 않고 운전원 업무용폰 앱을 활용해 배차 수신을 할 수 있어 대기 질 개선과 연간 약 3천만원 유류비까지 절감할 수 있게 됐다.
 
도순구 세종도시교통공사 사장은 “두루타 이용수요 증가 및 다양한 요구에 부응할 시스템 구현에 최선을 다하겠다”고 말했다.


ily7102@hanmail.net