KH한국건강관리협회 대전충남지부는 검진 고객들의 편의성을 극대화하고 대기 시간을 획기적으로 단축하기 위해 무선식별(RFID) 기술을 접목한 ‘스마트동선 시스템’을 도입했다./사진제공=한국건강관리협회 대전충남지부

[아시아뉴스통신=박희석 기자] KH한국건강관리협회 대전충남지부는 검진 고객들의 편의성을 극대화하고 대기 시간을 획기적으로 단축하기 위해 무선식별(RFID) 기술을 접목한 ‘스마트동선 시스템’을 도입했다고 밝혔다.

이번에 도입된 ‘스마트동선 시스템’은 검진센터를 방문한 고객이 RFID 태그가 내장된 스마트 팔찌를 착용하면, 검진센터 내 곳곳에 설치된 감지기를 통해 고객의 위치와 이동 경로를 실시간으로 파악하는 첨단 솔루션이다.

기존에는 고객이 종이 차트를 들고 직접 검사실을 찾아다니거나 대기자 명단에 이름을 올려야 했지만, 새로운 시스템 도입으로 검사실 문 앞에 있는 모니터에 스마트 팔찌를 접촉(태깅)하는 것만으로 검사 접수가 자동으로 완료된다.

특히 중앙 제어 시스템이 검사실별 대기 인원 현황을 실시간으로 분석해 대기자가 가장 적은 검사실로 고객을 우선 안내하는 ‘동선 최적화 서비스’를 제공한다.  

이를 통해 검진센터 내 병목 현상을 해결하고, 전체 검진 소요 시간을 단축할 수 있게 됐다.


또한, 일일이 수동으로 대기 명단을 관리할 필요가 없어져 검사·결과 상담 등 본연의 의료 서비스에 더욱 집중할 수 있게 됐다. 이는 검진 오류(휴먼 에러)를 원천 차단하고 의료 서비스의 질적 향상으로 이어질 전망이다.

하지훈 건협 대전충남지부 본부장은 “이번 스마트동선 시스템 도입은 스마트 헬스케어 환경 구축을 위한 중요한 전환점”이라며 “앞으로도 지역 주민들이 보다 편리하고 효율적인 환경에서 건강검진을 받을 수 있도록 디지털 기반 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

한편, 건협 대전충남지부는 지역 내 노동자들의 건강관리를 위한 ‘심층건강진단 지원사업’과 지역 행사·주요 거점에서의 체성분·스트레스 검진 서비스 등 다양한 지역사회 보건의료 활동을 펼치며 생활 밀착형 건강파트너로서의 역할을 다하고 있다.
 

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